En Cajeros Automáticos

Retención de Dinero

¿Qué es?

La “retención de dinero” es una modalidad de fraude que sucede cuando el dinero queda atrapado en la máquina dispensadora de un cajero automático y luego lo retira un delincuente.

¿Cómo puedes protegerte?

  • Revisa la ranura del cajero antes de usarlo. Busca cualquier elemento que esté bloqueando la salida (gomas, plásticos, etc.) y si tiene algo que te parece fuera de lo normal, comunícate con el Centro de Atención Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624). No aceptes que te presten un celular, o que otros realicen la llamada por ti.
  • No aceptes ayuda de terceros aunque el dinero esté retenido en el cajero.
  • Usa la Banca Electrónica. Aprovecha las ventajas de la Banca por Internet para realizar tus operaciones bancarias.

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